חקר הזיכרון בימינו מושפע במידה רבה מתורת עיבוד המידע ( , ) information processing והוא משתמש במושגים השאולים מתחום המחשב . בהתאם לכך פעולת הזיכרון מתוארת כתהליך של שלושה שלבים : א . שלב הקידוד ( – ) encoding תרגום רשמי החושים לצורת הייצוג שהזיכרון מסוגל לקלוט . ב . שלב האחסון ( – ) storage שמירת המידע המוצפן בזיכרון . ג . שלב השליפה ( – ) retrieval התהליך המאפשר לנו להגיע בעת הצורך אל המידע השמור בזיכרון ולשחזרו . זיכרון נאמן מותנה בביצוע תקין של כל שלבי התהליך , ותקלה באחד השלבים די בה לשבש את הזיכרון . לדוגמה , צרכן החנה את מכוניתו בחניון רב קומתי של מרכז קניות . בסיום מסע הקניות הוא מתקשה למצוא את המכונית . התקלה יכולה להיות בקידוד – הצרכן חנה בקומה " ירוקה " , אך הוא זוכר " כחולה " ; או באחסון – הצרכן היה שקוע בשיחה ולא חקק בזיכרונו את מקום החניה ; או בשליפה – הצרכן מתקשה להיזכר היכן חנה , אך ברגע שיגיע למקום יזהה אותו מיד . אצל צרכן ביש גדא במיוחד שלושת השלבים עלולים להשתבש : הוא ישוב לביתו באוטובוס ורק בחדר המדרגות ייזכר פתאום שנסע למרכז הקניות במכוניתו הפרטית . מערכת ההכרה מוגבל...
אל הספר