" בכנס המנהלים שלנו אנו רוצים שתלמד את המנהלים כיצד להעביר מסרים בצורה אפקטיבית בזמן מוגבל ובסיטואציה שאינה בהכרח פורמלית , כגון : בתור לחדר האוכל , בעלייה משותפת במדרגות , בשיחת מסדרון , בשיחה קצרה ליד שולחן הישיבות לפני שזו מתחילה וכו . ' מנהלים נדרשים להעביר מסרים ארגוניים כללים או חטיבתיים מחלקתיים תוך כדי תנועה , ואנו צריכים להכשיר אותם לכך " , אמר לי צוות משאבי אנוש של חברת "יוניליוור" לפני כמה שנים . " אתם מתכוונים ל'נאום מעלית " , ' אמרתי . " כן " , ענו לי . "שיהיה קצר , לעניין ואפקטיבי " . " קצר ולעניין" נקראה ההרצאה שלי בפני המנהלים , שעוסקת במיומנות העברה אפקטיבית של "נאום מעלית . " מהיכן הביטוי "נאום מעלית " ? האגדה מספרת על יזם , שהיה לו רעיון מצוין לפיתוח מוצר . הוא ניסה להגיע למנהלי חברות כדי להציג את הרעיון בפניהם , אך ללא הצלחה . הייתה חברה אחת במיוחד , מנכ"ל אחד במיוחד , ובפניו הוא רצה להציג את רעיונו . לאחר שנחל כישלונות לקבוע פגישה עם אותו מנכ"ל , חשב לעצמו : היכן אוכל לתפוס את המנכ"ל לרגע , לבד , כדי לדבר איתו ? הוא עקב ככל שיכול אחרי סדר יומו של המנכ"ל , וזיהה שהז...
אל הספר