אפקטים שליליים ברווחה הנפשית הסובייקטיבית של היועצות אינם , כפי שהוסבר לעיל , " הצד השני של המטבע , " אלא הם מתקיימים במקביל לאפקטים החיוביים . האפקטים השליליים קשורים לתגובות לאירועים , להתנסויות , לפעילויות ולחוויות המלוות ברגש שלילי כמו עצב , מתח , בושה , תסכול , עלבון , איום , חרדה , חשש , הפחתת ערך עצמי , לעג , חוסר נוחות , חוסר ביטחון , אכזבה , ייאוש , דכדוך , דיכאון , חרדה , ניכור , כעס ותוקפנות ועוד . מבלי שיפורטו כאן הקטגוריות המוצעות למיון גורמי התסכול כגורמים חיצוניים ופנימיים , גורמים אובייקטיביים וסובייקטיביים , גורמים ראשוניים ומשניים ועוד , נסתפק באמירה כי אפקטים שליליים ותכופים עלולים לתרום להופעת סימפטומים פיזיולוגיים , להשפיע על יכולת החשיבה בכלל ולבלום חשיבה יצירתית וחדשנית בפרט , לתרום להימנעות מקבלת החלטות ולקבלת החלטות לא יעילות ושגויות . גם אם החוויות המתסכלות הן נורמטיביות , אוניברסליות ובלתי-נמנעות בחיי היום-יום ובתפקידי עבודה , לשכיחותן ולהיותן בעלות עוצמה גבוהה יש פוטנציאל שלילי לאיכות החיים ולתפקוד המקצועי של האדם . ומה הם הגורמים לרגשות שליליים בעולמם הפנימ...
אל הספר