בחברה שרוב חבריה הם מועסקים וצרכנים , קל לחשוב על העסקים בתור "הם" — דהיינו כעל ארגונים לא אישיים שהפעולות הנעשות בתוכם אינן ידועות בעיקרן וסכומי הכסף שבידם גדולים עד כדי כך שקשה לדמיין אותם . בייחוד מתעלמים , כך נראה , מן העובדה שהתעשייה והמסחר מנוהלים בידי אנשים הנבדלים מאוד זה מזה בתבונה , בחזון , במנהיגות , בכשרון הארגוני ובמסירות — בדיוק כמו שהאנשים שונים אלה מאלה בכל תחומי החיים . כדברי ביטאון העסקים פורבס " , יצרני מכוניות אחרים אינם מתקרבים כלל לטויוטה בעלויות ייצור המכוניות" והדבר מתגלה בשורה התחתונה של המאזן " . טויוטה הרוויחה 1 , 800 דולר על כל מכונית שמכרה ג' , נרל מוטורס הרוויחה 300 דולר , ופורד הפסידה 240 דולר , " דיווח פורבס . המשק יגיע לשימוש היעיל ביותר במשאביו שבצמצום רק אם תהיה דרך לסלק בעלי עסקים או מנהלי עסקים שאינם מפיקים את המרב מן המשאבים הללו , וזה מה שעושים ההפסדים . פשיטת רגל סוגרת את המפעל שלא הצליח לעמוד ברמה שהציבו מתחריו או שהמשיך לייצר מוצר שהוחלף כבר במוצר אחר . אבל בטרם תגיע החברה לנקודה זו , הפסדיה יכולים לאלץ אותה לבחון את מדיניותה ואת סגל עובדיה . ב...
אל הספר