5.2.2 איסוף דרישות: כלים ושיטות

5 . 2 . 2 . 1 ראיונות ראיון הוא גישה רשמית או בלתי רשמית להפיק מידע מבעלי עניין באמצעות שיחה ישירה עמם . לרוב מקיימים ראיון על ידי הצגת שאלות מוכנות וספונטניות ועל ידי רישום התשובות . לא פעם , ראיונות מנוהלים "אחד על אחד " בין מראיין ומרוא"ן , אך יכולים להתק"ם גם ראיונות עם ריבוי מראיינים ו / או מרואיינים . ראיונות עם משתתפי פרויקט מנוסים , נותני חסות ומנהלים אחרים ומומחי תוכן יכולים לעזור לזהות ולהגדיר את התכונות ואת הפונקציות של התוצרים המיוחלים מהפרויקט . ראיונות מועילים גם לשם השגת מידע סודי . 5 . 2 . 2 . 2 קבוצות מיקוד קבוצות המיקוד מפגישות בין בעלי העניין שהוכשרו מראש ובין מומחי תוכן כדי ללמוד על ציפיותיהם ועל גישותיהם כלפי המוצר , השירות או התוצאה מוצעים . מנחה מיומן מנחה את הקבוצה במהלך דיון אינטראקטיבי , שנועד להתנהל יותר כשיחה ופחות כראיון "אחד-על-אחד . " 5 . 2 . 2 . 3 סדנאות עבודה מונחות סדנאות עבודה מונחות הן דיונים ממוקדים המפגישים בין בעלי עניין מרכזיים כדי להגדיר את דרישות המוצר . סדנאות נחשבות לשיטה המרכזית שבאמצעותה ניתן להגדיר במהירות דרישות בעלות פונקציונאליות צולבת ...  אל הספר