תהליך קבלת החלטות: הגדרות וטיפולוגיה

מתוך שורה של הגדרות המתיחסות לתהליך קבלת החלטות בחרנו באחדות אשר יש בהן לשקף את השוני בגישת החוקרים למושג זה . ברוס , ( Bross ) שרקנסקי ( Sharkansky ) 7 ואחרים מגדירים את תהליך קבלת החלטות כ" תהליך של בחי רת דרך פערלה אחת מתוך מיסקר דרכים אלג 1 רנ 1 ג . יניית " . הגדרה זו מניחה את קיומו של אלטרנטיבות ( חלופות ) פעולה מוגדרות , קיומה של הערכה ברורה ביחס לתוצאות הצפויות מכל אלטרנטיבה וסיכוייהן של תוצאות אלו , וכן את קיומו של סולם עדיפויות ברור ושל קריטריון בחירה מוגדר , המיושמים כולם על מנת לבחור באלטרנטיבה הרצויה . לעומת הגדרה זו , טוענים פפיפנר ופרסטוס ( Pfifner et Presthus ) ( פרו פסורים למינהל ציבורי ) כי תהליך קבלת החלטות הוא תהליך שמקורו בהתהוותה של בעיה נסיבתית כלשהי , הכרוכה כניתוח ( שטיבו אינו מוגדר ואיננו דווקא רציונאלי ) של שורה בלתי מוגדרת של דעות , פרטים , מאורעות ושיקולים . לעומת שתי הגדרות קוטביות אלה , אשר באחת מהן תהליך קבלת ההחלטות נתפס כפעילות מוגדרת , מתוכננת ורציונאלית ו בשנייה הוא נתפס כפעילות של שיקול דעת וניתוח לאו דווקא מתוכננים , מוגדרים ורציונאליים - קיימות הגד...  אל הספר
הוצאת דקל - פרסומים אקדמיים בע"מ