הקדמה

התיקשורת היא אחד התהליכים החיוניים ביותר לתיפקודו של האירגון . חיוניותו של תהליך זה נובעת משני צרכים בסיסיים של האירגון הפורמאלי : א . הצורך בחלוקת עבורה ובחלוקת תפקידים בין נושאי המישרות השונות . ב . הצורך בשיזור פעולותיהם הנפרדות של ממלאי התפקידים השונים באירגון לאחדות בעלת משמעות והרמוניה פנימית . התיקשורת חיונית הן לממונה כהפעלת סמכותו והן לעובדים ביצירת שיתוף פעולה ביניהם . במילים אחרות , התיקשורת היא הכרחית לקיום מערכת חברתית יציבה ומתמדת ו לכן היא מהווה את אחת מדר ישות היסוד של המיבנה הפורמאלי . יש הרואים בתיקשורת את חזות הכל בפיתיון בעיות המינהל . ^ השאלה היא , האם זה נכון לראות זאת כך . פרופ ' דרור טוען : " זד הפשטה מסוננת מדי , אשר מקורה בתמימות מסוימת . אמנם יש מקום לחשוב שליקליי קלמלל-יק'ניה גלרמים לקש "ס רבים , אל בסלפל של דבר נערץ מקורם של אי ההבנות לשל רולסר שי תרף הפעולה - בהרבה מקרים אך לא ברלבס - בחילרקי רעלת לבהנדלי אינטרסים , שאינם תלויים בליקליי תקשלרת " . איו ספק שטענתו של פרופ ' דרור נכו נה ואף על פי כן איו להתעלם מן התפקיד המרכזי שממלאת התקשורת בתיפקודו של האירג...  אל הספר
הוצאת דקל - פרסומים אקדמיים בע"מ