( האירגון הבלתי פורמאלי ) שלושה גורמים עיקריים בחיווצרות קבוצות . . 1 גורמים אקולוגיים - מקום העבודה המשותף , מיקום פיזי , לוח זמנים משותף ( צוות רפואי בבי"ח , צוות בטנק . ( . 2 גורמים ס ו'ניללוגיים אנתרופולוגיים - רקע משותף , תרבות משותפת שפה משותפת , שאינן בהכרח תוצאה של עבודה באירגון . . 3 גורמים פנימיים הקשורים בנסיבות - השתלמות משותפת , שותפות בוועדה מסויימת , טיול משותף לחו"ל וכד . משנוצרו קבוצות אלה , הן מפתחות חיים משל עצמן - חיים כמעט נפרדים מתהליך העבודה שמתוכן הן נוצרו . צומחות פעילויות משותפות , מנהגים חדשים , החל בשתיית קפה בצוותא וכלה במסיבות מחוץ לעבודה . במהרה מתפתחים חיים חברתיים עשירים ובהדרגה מגיעים החברים לתחושת גאווה בקבוצה . העבותות הקושרות את החברים זה לזה מתחזקים ער שהקבוצה הופכת ליחידה מג ובשת עם נוחלים וסטנדרטים - וכבר עמד על כך אלטון מיו ( Mayo ) במחקריו ( והזכרנו זאת כפרק בי . ( הוא מצא שעובדים מעריכים את מעמדם
אל הספר