הדילמות ביחסים שבין אנשי יחידות הקו לבין אנשי יחידות המטה

הסיפרות המיקצועית גרושה אירועים , העוסקים ב סכסוך ה " כרוני " שבין יחידות הקו לבין יחידות המטה ^ . כבר בשנת 1937 כתבו חוקרי המינהל גוליק ואורוויק , ( Gulick § Urwick ) שקיימת התנגדות של הפקידות להצעות אנשי המטה , מחשש לפגיעה בסמכותם ובמעמדם . אנשי הקו טוענים , שעמיתיהם מהמטה אינם מכירים את מקומם הנכון באירגון ומטשטשים את תחומי הסמכויות . "ככלות הבל , כל כאב ראש הלא מנת חלקנו . אני דואגים לעיתוי , לתמחיר ולתו'גאה הסופית , לעומתנו רררשיס ערבדי הניהול האחרים רק סמכויות רחבות , בלי לשאת באחריות . תפקידם לעזור לנו ולא להגיד לנו מה לעשות . 24 נקודת הביקורת השניה של אנשי הקו היא שהצעותיהם של א נשי המטה אקדמיות מרי , תיאורטיות ובלתי מציאותיות . יתר על כן , לדעת אנשי הקו , המומחים אינם משתפים אותם בהתרחשויות ובתכניות הנוגעות להם . עובדי הייעוץ נוטים לפעול למען המטרות המוגבלות של עבודתם המיוחדת ולא רואים את טובת האירגון כולו . הקושי נובע , כנראה , מהעובדה - שמומחה הוא כה שקוע בשטחי פעולתו עד כי אינו מקשר אותם עם המטרות הכלליות של האירגון . מאידך , ביקורתם העיקרית של אנשי המטה היא , שאנשי הקו אינ...  אל הספר
הוצאת דקל - פרסומים אקדמיים בע"מ