מערכת תורית תאופיין באמצעות מספר תהליכים , נתונים ויחסים כמפורט להלן : ( א ) תהליך הקלט , תהליך המופע Arrival Pattern , Input ק ^ נ ( : 65 $ - תהליך הקלט מתאר את קצב ומספר הצרכנים הממוצע המופיע למערכת ואת התבנית הסטטיסטית של תהליך זה . ( ב ) תהליך השירות Service Mechanizm - מתאר את מספר השרתים במערכת ואת התפלגות זמן השירות . ( ג ) תכולת המערכת נתון זה מציין את מספר הצרכנים המקסימלי , היכול להימצא במערכת , הן בשירות והן בהמתנה . כאשר ידוע מספר השרתים במערכת , ניתן לתאר את תכולת המערכת באמצעות מספר הצרכנים המקסימלי היכול להמתין במערכת . ( ד ) משטר התור או השירות Queue or Service Discipline - משטר התור או השירות מתאר את השיטה בה נבחרים הצרכנים לקבלת שירות מתוך כלל הצרכנים הממתינים בתור . בנוסף לאיפיון תהליכים אלו יש לאפיין את הקשרים והיחסים ההדדיים הקיימים בין התהליכים השונים . נרחיב את התייחסותנו לחלק מהתהליכים המוזכרים לעיל .
אל הספר