איור 4.10 ברירות המחדל שינו את התנהגות הענקת תשר במוניות בניו יורק. Source: http://goodexperience.com/2011/02/how-a-taxi-button-cha.php
מתוך:
פענוח הצופן השיווקי
>
פענוח הצופן השיווקי
>
4 מיטוב הרצף עד לרכישה ממשק קבלת ההחלטות עושה את ההבדל
אל הספר