כולם מעריכים תקשורת כנה, אך מעטים האנשים שיש להם את הכישורים הנדרשים. סוזן קמפבל מספקת פרקטיקות מודעות פשוטות אך מעשיות שנלקחו מהקריירה בת 25 השנים שלה כמאמנת מערכות יחסים ויועצת ארגונית.
המחברת מציבה בפני הקוראים שאלות כמו: באילו תחומים בחיי אני מרגיש צורך לשקר, להמתיק או להעמיד פנים? שאלות העוזרות לכוון את הקורא לקראת מימוש עצמי. עשרת כישורי האמת כוללים לתת לעצמך להיראות, לקחת בחזרה השלכות, לומר לא, לקבל משוב בברכה, להביע מחשבות ורגשות שנחשבים טאבו, לתקן הצהרה קודמת, להחזיק בהבדלים, לחלוק רגשות מעורבים, ולאמץ את השתיקה של לא לדעת.
אל הספר