ה"מציאויות" השונות של הייעוץ הארגוני

עמוד:9

תרמיל היועצים כ 0 כניקות של , "הכול" כטכניקות אוניברסליות ; ואם מכור את מה שדיברנו עליו בפעם שעברה , כסכניקות של המסמן . במובן זה זהו "עוץ שבא לספל באי הקונסיסטנסיות של האחר הגרול , של החוק הסמלי , מה שברגיל אט מכנים "פשל 1 . "ת אבל אנחנו נסמן אותו כך : Ninty , S (/) המסמן של החסר באחר הגדול ( הסדר הסמלי . ( בנקודה זו מופיע האחר הגדול הזה כקפריזה , כשרירותיות , כעדות להעדר מובן אולטימטיבי , אידיוטי וכיוצא באלה . אין זו חוויה נדירה במיוחד בארגונים , אם נזכור את האופן שבו מתייחס העובד להנהלה שלו , לנהלים וכיוצא באלה . אם כן , היועץ הזה שאני מדבר עליו נקרא בעיקר בשל משבר בממד הזה , או כפי שציינתי לעיל , בשל משבר בקשר למה שצריך לתפקד כפנססמה המוסדית . מצד זה אנו יכולים לתאר את השיטות הנמסרות והמומלצות על-יד 1 היועצים הללו כפנטסמות מלאכותיות למכירה , אשר ( היועצים ) מנסים להתאימן במספר פרמטרים לארגון , כדי שיוכל ללבוש אותן . אין זה שונה מן האופן שבו מוכרים לארגון תוכנת מחשב , תוך התאמה למה שקרוי "צורכי . "המשתמש אלא שההתאמה יכולה להיעשות אך ורק על-פי מה שכבר מצוי בתוכנה כניתן להתאמה . כלומר , הוואריאציה כבר רשומה כאפשרות . זה מזכיר את השינוי שחל במידות הבגדים : אמנם בארץ המידה מסומנת עדיין במספר אחד בלבד , אך באמריקה יש מספרים שונים להתאמה : אורך השרוול , היקף הצווארון ורוחב הכתפיים - בשילובים שונים . הנה כך הופכת הפנטסמה לעניין של קומבינטוריקה , של אפשרויות קומבינטוריות של המסמן . זהו הניסיון להכניס לתוך האוסומאסון גם את הפנטסמה . זוהי העבודה של המדען-המומחה-המהנדס הארגוני . ישנם אפקטים שונים לעבודה הזאת , אך אפקט אחד ברור מכולם . והוא האפקט שברגיל ניתקל בו ביחס לתגובה של הסובייקטים הארגוניים לנוכח האפשרות ללבוש פנטסמות מחויטות - בדרך זו או אחרת הן נהדפות באמצעות השעמום המנוהל על-ידי מספר קטן של סובייקטים נפעמים ומעוררים , במקרה הטוב . הייעוץ במקרה זה מתפתח כספר 1 ת של פנססמות . אך תמיד הניסיון לפתח ספרות מקצועית של פנטסמות "תקל בשעמום . אפשר לקרוא למשל את הכתבים של המרקיז דה סאה כגון "מאה ועשרים הימים של , "סדום כדי להיתקל בשעמום לנוכח הרשימה ,-הפנטסמטית אבל אין צורך להרחיק לכת עד כדי כך . די לנו אם נפנה לאותה רשימה של ספרים המלמדים כיצד להיות הורים טובים ונכונים . כמה מכם הצליחו להתגבר על הפיהוק והתרדמה התוקפים את מי שמנסה ללמוד ברצינות את הורותו-הוא מתוך הספרים הללו , והמאיצים בו להחזיר את הספר למקומו על המדף ? הבעיה היא שהשעמום הזה מפורש בדרך כלל כביטוי להתנגדות של העובד ל"החדרת . "שינויים כן , זהו הביטוי המטפורי השכיח למה שכרוך בשינוי בארגון : השינוי הוא משהו שמחדירים ולא משהו שממציאים . על כן איני מתפלא על עצמי בקשר לביטוי שאני משתמש בו בשעה שאני מתייחס לארגון כאל תנועה כלל עולמית לשינה ; וזה קורה דווקא כאשר יותר ויותר אסור לעובד לישון .

צפנת, מכון למחקר, פיתוח וייעוץ ארגוני


לצפייה מיטבית ורציפה בכותר