פתח דבר

עמוד:12

— לעצור , לזהות את המתרחש ולא להסיט את העיניים מהמטרה — עשויה להיות רבת ערך , הם זקוקים להרחבות ולחיזוקים , בייחוד במערכות היחסים הבעייתיות שהם מתמודדים עמן מדי יום . יותר ויותר אני מכיר בעובדה כי השגת הסכמה עם אחרים היא תמיד מוגבלת , אלא אם כן מבצעים במקביל עבודה נוספת , עבודה עצמית פנימית המתלווה לעבודה בעולם החיצוני . כדי לצעוד בנתיב ההתנהגותי החיצוני המוביל להסכמה , יש לצעוד גם בנתיב פסיכולוגי פנימי . כדי להשיג הסכמה עם אחרים , אדם צריך בראש ובראשונה להסכים עם עצמו , מוזר ככל שזה נשמע . כדי לצאת לעולם וליצור קשר מוצלח עם אחרים במצבים מאתגרים , יש להיכנס תחילה פנימה וליצור קשר מוצלח עם העצמי . כי איך אדם יכול להשפיע בפועל על אחרים אם איננו משפיע קודם לכן על עצמו ? ספרה המקורי של אריקה אריאל פוקס תורם בתחום זה . לנצח מבפנים מזמין לחשיבה חדשה על משא ומתן עוד לפני הישיבה לשולחן הדיונים , או אף לפני שיחה כלשהי עם הצד האחר . הוא פותח דלת פנימה ומאפשר לכל אחד לצפות בניהול המשא ומתן שלו עם עצמו . אריקה מציעה סקירה של אנטומיית המשא והמתן הפנימי ומעניקה אוצר מילים שימושי הכולל את החולם ( המנכ " ל , בשפת העסקים ) , החושב ( מנהל הכספים הראשי ) , האוהב ( סמנכ " ל משאבי אנוש ) והלוחם ( מנהל התפעול הראשי ) . אלה הם מנהלי המשא ומתן או ה " דוברים " הפנימיים , שאריקה מכנה " ארבעת הגדולים " , ואת כולם מנהיג הקפטן בעזרתם היקרה מפז של התצפיתן ושל איש המסעות . ויש בו דברים רבים נוספים שמוצגים בשפה נמרצת וחיונית , ומלווים בדוגמאות מציאותיות ומעוררות השראה המפיחות חיים בדמויות הפנימיות ובשיטות המעשיות . בשנות השמונים של המאה העשרים , כשיצא לאור הספר סיכום חיובי , העולם היה זקוק לדרך חדשה שתאפשר לאנשים לפתור בעיות יחד . ניהול משא ומתן על פי עקרונות סיפק חלופה אחת . היום העולם זקוק למפות דרכים , כדי שאנשים יוכלו להבין את עצמם ולקבל החלטות נבונות ומודעות בנוגע לחייהם ולמנהיגותם . נדרשת מערכת כלים מעשית ונגישה של הבנה עצמית , לא רק לצורך השגת הסכמה עם אחרים אלא גם לצורך השלמה עצמית . כל עוד אדם אינו מבין ואינו מתמודד עם עצמו , שאיפותיו העמוקות ביותר יחמקו — החל במיצוי כישורים מקצועיים וכלה בהבאת שלום בטוח ובר קיימא לעולם . לנצח מבפנים מציע מפת דרכים מעין זו . אני מקווה באמת ובתמים שהספר יסייע לקוראים להבין וליישם גם תכונות מנהיגותיות וגם ניהול יעיל , ממוקד ומספק יותר של משא ומתן , הן במשרדי התאגיד והן בדיונים על מדיניות ציבורית ,

מטר הוצאה לאור בע"מ


לצפייה מיטבית ורציפה בכותר