משה פייגין מבוא המחלקה הינה היחידה החשובה והמשמעותית ביותר במערך הטיפול בחולה בבית החולים . במונחים צבאיים אפשר להתייחס אליה כאל "יחידת השדה . "הלוחמת זו המסגרת שבה נעשה הטיפול הישיר בחולה , ובאופן טבעי , בה נעשות גם רוב השגיאות ובה נגרמים הנזקים . לכן שיפורים ברמת המחלקה הינם האפקטיביים והחשובים ביותר בכל מערך רפואי המנסה לשפר את איכויותיו ולהפחית את סיכוניו . כגודל החשיבות כך גודל הבעייתיות : הקלינאי או האחות בשטח , העסוקים במתן טיפול רפואי בתנאי החסר המתמיד האופייניים למערכת הבריאות במדינת ישראל , חשים מחויבים לעשות קודם כל את העבודה הרפואית השוטפת . מחמת המחסור האופייני בתמיכה מנהלתית ( חוסר כוח אדם , מחסור במזכירות רפואיות ובמערכות מחשוב מתאימות , ( חלק ממשימות אלה מוטלות בלית בררה על הצוות הרפואי . ברור שאנשי הצוות הרפואי אינם ששים לקבל על עצמם משימות מנהלתיות נוספות כניהול סיכונים , בעיקר אם הם אינם מודעים לחשיבות הנושא . יש לזכור שחלק מאנשי הצוות , מסיבות מובנות , רואים בכל תוכנית פיקוח המגיעה מרמת ההנהלה של בית החולים או המוסד , בעיקר כזאת החושפת ליקויים וטעויות , איום אישי ...
אל הספר